CGU & Politique de confidentialité
Retrouvez les Conditions Générales d'Utilisation de Whispers Grove ainsi que les informations relatives à la protection de vos données personnelles.
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Conditions applicables à l'utilisation de Whispers Grove.
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site Whispers Grove (ci-après « le Site »). En accédant au Site ou en créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez cesser toute utilisation du Site.
2. Définitions
- Utilisateur :
Toute personne accédant ou utilisant le Site,
inscrite ou non.
- Mineur :
Toute personne âgée de moins de 18 ans.
- Compte Utilisateur :
L'espace personnel créé par un utilisateur sur le Site.
- Jeu :
L'univers et les fonctionnalités proposés sur le Site,
y compris, mais sans s'y limiter,
les interactions entre joueurs,
les quêtes et les forums.
3. Inscription et compte utilisateur
3.1. Conditions d'inscription :
L'inscription au Site est réservée aux personnes âgées
de 18 ans ou plus.
Les mineurs ne sont pas autorisés à créer un compte.
3.2. Véracité des informations :
Lors de la création de votre compte,
vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.
Toute fausse déclaration, notamment concernant l'âge,
peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.
3.3. Accès au compte utilisateur :
Tout compte resté inactif pendant une durée de 12 mois
pourra être supprimé par le Site sans préavis,
sauf si une connexion a été effectuée avant cette échéance.
4. Protection des mineurs
Le site peut amener à des contenus considérés comme déplacés pour des mineurs (violences, propos explicites ou thèmes sensibles). Pour cette raison, l’accès est strictement réservé aux personnes majeures. Cette restriction vise à protéger les mineurs de toute exposition inappropriée à des éléments pouvant heurter leur sensibilité ou perturber leur développement émotionnel et psychologique. En accédant au site, l’utilisateur déclare avoir au moins 18 ans et être pleinement responsable de sa navigation.
5. Obligations de l'utilisateur
En utilisant le Site, vous vous engagez à respecter les lois en vigueur, à ne pas publier de contenu offensant ou inapproprié et à respecter les autres utilisateurs. L'utilisateur s'engage à ne pas exploiter de failles techniques, automatiser ses actions via des logiciels tiers, harceler ou nuire aux autres joueurs. Toute infraction pourra entraîner des sanctions.
6. Responsabilité du propriétaire du site
Le propriétaire du Site met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du jeu et la sécurité des utilisateurs. Cependant, il ne peut garantir un accès ininterrompu ni la sécurité absolue des données échangées. Le Site ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant de l'utilisation du Site.
7. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l'inscription sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment en contactant un administrateur. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe. Le Site ne pourra être tenu responsable en cas de vol de compte résultant d'une négligence de l’utilisateur.
8. Sanctions
Le non-respect des présentes CGU peut entraîner des avertissements, une suspension temporaire ou permanente du compte, voire une interdiction d'accès au Site. Les administrateurs du Site se réservent le droit de modifier, masquer ou supprimer tout contenu non conforme aux règles sans préavis.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du Site (textes, images, graphismes, codes, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
10. Modification des CGU
Le Site se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications lors de leur prochaine connexion.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
Politique de Confidentialité
Informations relatives à la collecte, la conservation et l'utilisation de vos données.
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité informe les utilisateurs du site Whispers Grove (ci-après « le Site ») sur les données personnelles collectées, leur utilisation, leur conservation et les droits dont disposent les utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles utilisées pour le fonctionnement de Whispers Grove est : Kevin MOYON-VESQUE, administrateur et codeur du Site .
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@whispersgrove.fr.
3. Données collectées et caractère obligatoire ou facultatif
Lors de l'inscription et de l'utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données obligatoires pour créer un compte : pseudonyme, adresse e-mail et âge. L'âge est demandé afin de vérifier que l'utilisateur respecte la condition d'accès au Site, réservé aux personnes majeures.
- Données facultatives : nom, prénom et pays. Ces informations peuvent être laissées vides lors de l'inscription.
- Informations liées au compte : date d'inscription, historique de connexion et informations nécessaires au fonctionnement du compte.
- Données de jeu et d'interaction : écrits produits par les joueurs, messages, participation aux quêtes, publications dans le fichier d'actions et autres contenus nécessaires au fonctionnement du jeu.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion et données techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du Site.
Les mots de passe sont hachés avant leur enregistrement en base de données. Ils ne sont pas stockés en clair et ne sont pas accessibles aux administrateurs sous leur forme d'origine.
4. Finalités et bases légales des traitements
Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Création, gestion et authentification du compte : traitement nécessaire à l'exécution du service demandé par l'utilisateur et à l'application des présentes CGU.
- Vérification de la condition d'âge et accès réservé aux personnes majeures : traitement nécessaire à la gestion du compte conformément aux conditions d'accès définies par le Site.
- Fonctionnement du jeu, sauvegarde des écrits et utilisation des fonctionnalités : traitement nécessaire à l'exécution du service proposé par Whispers Grove.
- Sécurité du Site, prévention des fraudes, abus, intrusions et incidents : traitement fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement à protéger le Site, ses utilisateurs et ses systèmes informatiques.
- Assistance et réponse aux demandes des utilisateurs : traitement nécessaire à la fourniture du service ou, selon la nature de la demande, à l'intérêt légitime du responsable du traitement à assurer le suivi et le bon fonctionnement du Site.
- Nom, prénom et pays lorsqu'ils sont renseignés : ces informations facultatives peuvent être utilisées pour faciliter l'identification d'un compte et la gestion d'un incident grave, notamment en cas de contenu ou de comportement susceptible d'être contraire à la loi ou lorsqu'une autorité compétente en fait la demande. Elles peuvent être modifiées ou supprimées, ou leur suppression peut être demandée à l'administrateur.
6. Durée de conservation des données
Les données ne sont conservées que pendant une durée adaptée à leur finalité :
- Les données du compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte. Un compte resté inactif pendant plus de 12 mois peut être supprimé conformément aux CGU.
- Les informations techniques, journaux de connexion et historiques de connexion sont actuellement conservés pendant la durée de vie du compte utilisateur, afin d'assurer le fonctionnement, le suivi et la sécurité du Site. Ils sont supprimés avec le compte, sous réserve des données devant éventuellement être conservées temporairement pour la gestion d'un incident, d'un litige ou d'une obligation légale.
- Les écrits et contenus produits par les joueurs sont conservés pendant la durée d'utilisation du compte afin de permettre le fonctionnement et la continuité du jeu. Le joueur peut utiliser les fonctions de réinitialisation mises à sa disposition pour supprimer les écrits concernés. Lorsqu'une réinitialisation prévoit cette fonctionnalité, une copie des écrits est envoyée automatiquement à l'adresse e-mail du joueur avant leur suppression.
- Les données facultatives telles que le nom, le prénom ou le pays sont conservées tant que l'utilisateur choisit de les maintenir dans son compte ou jusqu'à leur suppression.
7. Destinataires et accès aux données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Leur accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour administrer, maintenir ou sécuriser Whispers Grove.
Certaines données peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires à l'hébergement ou au fonctionnement du Site, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission.
Des données peuvent enfin être communiquées lorsqu'une disposition légale, une autorité compétente ou une décision judiciaire l'impose.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par les textes, exercer les droits suivants :
- Droit d'accès : savoir quelles données vous concernant sont détenues et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de données vous concernant lorsque les conditions légales sont réunies.
- Droit à la limitation : demander, dans certains cas, la suspension temporaire de certains traitements.
- Droit d'opposition : vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime lorsque votre situation le justifie.
- Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@whispersgrove.fr.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : adresser une plainte à la CNIL .
9. Sécurité des données
Whispers Grove met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment :
- hachage des mots de passe avant leur enregistrement en base de données, sans stockage en clair ;
- restriction des accès d'administration aux personnes habilitées ;
- journalisation et surveillance des accès nécessaires à la détection d'anomalies ou d'abus ;
- utilisation de mesures de sécurité adaptées au fonctionnement du Site.
Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir un risque nul.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du Site, de ses fonctionnalités ou des obligations légales. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par un moyen adapté, notamment lors de leur connexion au Site ou par e-mail lorsque cela est nécessaire.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à : contact@whispersgrove.fr.